Bewerber fordern Revolution von Bewerbungsprozessen

Im Zuge einer neuen Studie wollten die HR Spezialisten von Talents Connect wissen, welche Aufnahme Kandidat zu Bewerbungsprozessen haben. In Zusammenarbeit mit der Fachhochschule Koblenz wurden dabei 455 Berufsstarter in Österreich befragt. Das Ergebnis der Umfrage in aller Kürze: Kandidat wollen Tempo aufnehmen.

Dass Bewerbungsprozesse nach Meinung von Bewerbern oftmals unnötig kompliziert und langwierig sind, ist längst kein Geheimnis mehr. Laut der Umfrage wünschen sich Kandidat vor allem schnellere Reaktionszeiten auf versendete Bewerbungen.

Beispielsweise erwarten 40% nach Versand der Online-Bewerbung am Folgetag die Eingangsbestätigung seitens der Unternehmen. Stolze 61% wünschen sich eine Einladung zum Aufnahmegespräch nach spätestens 10 Tagen. Für 71% der Befragten sollte bereits nach vier Wochen ein unterschriftsreifer Dienstvertrag vorliegen.

Nach einem derartigen Luxus sehnen sich Kandidat und wollen eine Möglichkeit, ihre Bewerbung „tracken“ zu können – nicht weniger als 78% der Befragten wollen wissen, in welchem Schritt des Bewerbungsprozesses sich ihre Unterlagen zum gegebenen Zeitpunkt befinden, wer die Unterlagen bereits eingesehen hat und wie lange es bis zu einer Entscheidung dauert.

Hinsichtlich der mobilen Bewerbung über das Smartphone erwarten drei Viertel der befragten Berufsstarter in Österreich, dass diese Bewerbungsart schon bald Standard sein wird. 13% der Befragten sind der Auffassung, dass die mobile Bewerbung bereits heute etabliert ist, wohingegen 43% davon ausgehen, dass sich der mobile Prozess erst innerhalb der nächsten beiden Jahre durchsetzen wird.

Darüber hinaus gibt eine große Mehrheit von 78% an, dass sie sich sogar öfter bewerben würden, wenn der mobile Bewerbungsprozess der Standard wäre. Allerdings haben bereits jetzt einige Unternehmen ihre Schwierigkeiten damit, die Massen eingehender Bewerbungen zu bewältigen. Dass in derartigen Fällen in der Regel schlichtweg die Zeit für eine gründliche Sichtung der Unterlagen fehlt und persönliche Rückmeldungen auf der Strecke bleiben, schlägt sich sowohl auf Seiten der Personaler als auch der Kandidat in Unzufriedenheit nieder. Daher ist es fraglich, ob das Vorantreiben des mobilen Trends im Sinne der Personalverantwortlichen wäre.

Smartphones sind aus unserem heutigen Alltag kaum noch wegzudenken. Zu groß sind die Vorzüge der mobilen Unabhängigkeit, welche die kleinen Helfer uns im Alltag bescheren. Das Erstaunliche: die größten Vorzüge liegen abseits der ursprünglichen Funktion dieser Geräte. So ziemlich jeder Smartphone Besitzer dürfte seine Lieblingsapps haben, die er täglich nutzt. Mitunter ist ein hohes mobiles Datenvolumen bedeutend wichtiger, als ein preisgünstiger Tarif zum Telefonieren.

Kein Wunder also, dass das Thema Bewerbung dort ebenfalls einen Platz finden muss. Immer mehr Unternehmen bieten Online-Bewerbungstools auf speziell für Smartphones optimierten Seiten an, vereinfachen den Zugang zur im Vergleich zu Angry Birds eher angestaubten Karrierethematik insbesondere für eine jüngere Generation mit dem Aspekt Gamification.

Junge Menschen sollen spielerisch an die Materie herangeführt werden und das Interesse für Karrierethemen geweckt werden. Die Unternehmen, welche sich dabei besonders gut präsentieren können, werden als modern wahrgenommen und sind auf der Zielgeraden zur Gewinnerseite.

Die abnehmende und zum Teil mangelhafte Qualität von Bewerbungsunterlagen beklagen Personalverantwortliche bereits seit Längerem. Es ist daher enorm wichtig, sich mit einer individuellen Bewerbung zu positionieren, die genau auf den Arbeitgeber und die ausgeschriebene Stelle passt.

Das bedeutet natürlich einen höheren zeitlichen Aufwand, als er in den Umfrageergebnissen zu erkennen ist. Die Bereitschaft, mehr Zeit und Mühe in die Anfertigung von Lebenslauf und Bewerbungsschreiben zu stecken, fehlt allerdings bei vielen Bewerbern.

Allgemein gehaltene Stellenausschreibungen mit austauschbaren Floskeln könnten hier ein Erklärungsansatz für die mangelnde Bereitschaft sein, jede einzelne Bewerbung für jeden einzelnen potenziellen Arbeitgeber immer wieder maßzuschneidern.

Bekanntermaßen gehören immer mindestens zwei Parteien zu einem Streit. Wobei ein sich anbahnendes Verhältnis zwischen Arbeitgeber und Dienstnehmer wohl kaum als Streit zu bezeichnen ist. Schließlich wollen beide Seiten auf einen gemeinsamen Nenner kommen und voneinander profitieren. Der Arbeitgeber sucht eine qualifizierte Fachkraft, der Dienstnehmer sucht einen Job, über den er sich sowohl berufliche als auch – durch eine angemessene Entlohnung – private Ziele erfüllen kann.

Bereits in der Vergangenheit wurden immer wieder Stimmen auf Seiten der Arbeitgeber laut: es herrsche Fachkräftemangel, die Qualität der Bewerbungen sei schlecht und überhaupt würde es immer schwieriger, gutes Personal zu finden und dieses dann auch längerfristig im Unternehmen zu halten.

Von der anderen Seite meldeten sich immer wieder Dienstnehmer zu Wort: Bewerbungsprozesse seien zu kompliziert, der erste Kontakt zu unpersönlich und darüber hinaus zeigten sich Arbeitgeber nach dem Stellenantritt mitunter doch anders, als sie sich in der Stellenanzeige präsentierten.

Die Ergebnisse der aktuell vorliegenden Umfrage zeigen nun erneut vorherrschende Missstände in Bewerbungsprozessen auf. Die Umfrageergebnisse sind dabei sowohl für die Kandidat als auch für die Verantwortlichen auf Arbeitgeberseite relevant. Es besteht also Handlungsbedarf auf beiden Seiten.

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